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互联网大厂齐发力 银发经济不能停留在说说而已

2022-11-01 09:07:47 比特网 点击量:1874
  【智慧城市网 市场分析】中国进入老龄化社会的速度几乎比其他任何国家都要快。
 
  有数据显示,2020年国内60岁以上人口已经接近2.5亿,预计2030年将超过3亿,到2050年增至4.8亿,大概会占全球老年人口的四分之一。
 
  这也意味着,人口的高龄少子化,客观上就给老人经济、银发经济带来了很多机会,这在国外被称为“银色产业”。有研究表明,2018年我国银发经济规模已达到3.7万亿元,2022年将达到5.7万亿元。
 
  全国老龄委发布的《中国老龄产业发展报告》更是大胆预测,到2050年年人口的消费潜力将达到106万亿元,占GDP比例将增长至33%,数字虽略有夸张,但老人产业确实市场潜力巨大,很多投资人也对这个行业抱有很高的期待,下一个蓝海市场肯定在银发市场。
 
  目前,我国养老主要包含三种基本模式:
 
  一种是居家养老,是以家庭成员作为养老支撑主体;一种是社区养老,依赖政府、家庭成员、社会力量为老年人提供养老服务;一种是机构养老,如养老社区等,是以社会保障制度为根本,由复合型机构来提供养老资源的一种养老模式。
 
  在这三种养老场景,尤其是居家养老和社区养老中,智慧养老不仅可以保障老人的日常关怀和应急守护,有效解决“人手短缺”和“信息集成”两大难题,还有利于突破传统养老在居家护理、出行定位、安全保护、健康管理、精神关爱等方面的难点,其优越性十分突出。
 
  为进一步了解当前智慧养老行业及市场的真实发展情况,我们陆续与养老机构、养老设备(供给)、适老化及信息无障碍等多个领域的专家和一线从业者进行了深入交流,我们发现:尽管智慧养老的概念逐渐深入人心,但目前智慧养老市场依然处于初级的探索阶段。
 
  银发人群难越数字鸿沟
 
  由于当前我国老龄人口规模增大、老龄化增速快,尚处于探索期的智慧养老产业仍未形成有效的产业链运作模式,存在一些短板与不足。
 
  首先是大部分智慧健康养老产品的适老化并不充分。烦琐的使用流程与不够适老的界面设计,大大降低了老人使用相关产品的频率和效用。
 
  其次,当下智慧健康养老产品同质化情况较为突出。据智慧健康养老产业联盟调研,目前约70%的智慧健康养老产品集中在智能监测及检测方面,相较其他国家在外骨骼辅助系统、智能服饰、情感交流等新型产品类型上的快速发展,我国智慧健康养老产品在研发和应用丰富度上还有较大提升空间。
 
  此外,随着产品应用不断深入,如针对老年人的穿戴设备、远程报警设备、辅助器具等,尽管在一定程度上解决了老年人的实际困难,但常因为缺少后续服务支持(如健康警报后的医疗服务等),导致产品功能无法充分发挥,最终效果大打折扣。
 
  由此可见,老年人对外界帮助具有较大依赖性,难以最大程度上享受到数字生活服务。部分老年群体好似数字时代的一叶孤舟,无法完全融入数字时代。结合日常生活的高频场景,譬如:老人因未出示健康码被地铁、公交拒载;不会使用二维码、乘车码等手机支付工具;到银行取钱、去医院看病等场景遇到阻碍。此外,由于缺乏对电商平台的了解,难以在生鲜电商平台下单也成为疫情居家隔离期间老年人正常生活的较大障碍。
 
  科技发展本来是想让人们的生活过得更有品质,但是面对着,对于这方面的认知和体验很不顺畅,而且数量众多的老年人,我们就没有办法能解决这个问题吗?难道,让老年人彻底变成了智能时代的边缘人吗?
 
  互联网大厂正在加入科技助“老”
 
  老龄化社会的发展需求离不开社会参与,互联网“大厂”纷纷加入科技助老,各大互联网企业如何运用科技进行适老化改造?
 
  以支付宝“蓝马甲”为例,于今年9月推出数字助老实验室,通过技术升级降低老年人使用智能手机的门槛,通过不断优化支付宝“长辈模式”、“暖洋洋热线”、沉浸式体验课程,助力老人共享数字新生活。
 
  腾讯升级的智慧养老AI守护产品——“隐形护理员”依托腾讯内部AI、物联网等优势技术,具有跌倒检测、火灾检测等多个功能,一旦发生安全事件将第一时间触发告警,并发送给家人或看护人员。
 
  据介绍,目前,“隐形护理员”机构版已在深圳市养老护理院成功落地应用3年,经过技术不断迭代,AI识别准确率已达到90%以上。
 
  以京东家电、中国标准科技集团、中国标准化研究院以及中标能效科技有限公司等机构,联合海尔、美的、老板等国内知名厂商,共同发布了适用于老年人电器标准,在这之中主要是针对电视、洗衣机、冰箱等家电品类。
 
  另外,科大讯飞、华为、百度等企业也纷纷推出智慧养老计划。
 
  虽然,目前来说,已经有厂商意识到了老龄化的问题,这是一个很好的开始,但还远远不够,让更多的人关注到老年人的需求,才是我们最终的目标。
 
  我们终将老去
 
  随着老龄人口的增加,我国“银发经济”的前景也会非常被看好,而对于科技行业来说,如果想要分一杯羹,除了必要的市场细分和布局,还需要结合老年人的需求,来量身定做智能产品,只有用心去做,才能赢得更多人心。
 
  对于家中有老人的家庭来说,我们应该拿出更多精力,来帮助他们找到更适合的产品,教会他们在智能社会中得到更好的体验。即便是他们腿脚不好、眼神不好,我们也要尽量让他们老年生活同样过得有品质。

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